技术支持

昵称：liuxiaohui011 单位：新疆铁道勘察设计院来源：地址:新疆乌鲁木齐北京南路703号邮编:830011 时间：2007-08-21

你好!初学纬地,使用的是"试用版",看了用户手册后,有几个概念把我给搞糊涂了,即*.pm/*.jd/*.jdx/*.jdw/*.*,能具体详细的解释这几个文件吗?感谢!!!

你好！对于新用户刚开始使用纬地软件的话，你完全可以先不用去理会这些文件的具体格式的，先根据实际工作的需要学习使用功能来完成任务。待使用一段时间后如果需要再了解这些数据文件也是可行的，毕竟这些文件纬地系统都是会自动读写的，可以不用去关心这些文件的格式的。可能以后主要需要了解其格式需要个性化修改的是超高和加宽控制文件吧，其他如平面、交点等可以不用去熟悉的。这几个文件的详细说明在用户手册中专门有章节介绍的。

昵称：lxc 单位：内蒙古交通设计研究院有限责任公司来源：地址:邮编: 时间：2007-08-21

郭工：我的软件锁出现问题了，已经以邮件的形式发送到weidiruanjian@163.com了，急等用，请帮我解决一下，谢谢！！！

你好！已经在和你联系解决问题了，应该很快就可以办好。

昵称：TZGL 单位：天祝公路来源：地址:天祝藏族自治县县乡公路管理站邮编:733200 时间：2007-08-18

郭工,你好: 我在设置纵断图网格时,为什么在打印时网格看上去乱乱的?

你好！你的问题说的不是很清楚，估计和你设置网格的参数有关，最好请你将输出的图纸发送邮件过来，好确定你说的是什么问题，以便尽快帮你解决问题。

昵称：mc 单位：郑州路桥来源：地址:郑州邮编:450000 时间：2007-08-19

郭工你好，为什么5.83数模版安装盘我一直无法完整下载，我试过很多台电脑，使用过不同的下载工具、在不同时段下载，绝不会是我的下载方法问题。是不是贵公司网站问题，数模版软件锁能用在专业版或标准版上吗？

你好！我们网站的数模版下载是不支持使用下载工具的，直接连接下载就可以的。可能会出现因为网站忙而下在不完整的问题的。这与更换计算机是没有关系的，主要取决于网络速度方面。如果您再试以后还是不能下载的话，请直接电话与我们技术支持部联系，可以另外提供其他方式的下载给您的。我们也正在解决网站下载速度的问题，更换我们网站的服务器，不久将会彻底解决此类问题，也将会支持下载工具下载的。

昵称：lihuisz 单位：北京市市政工程设计研究总院来源：地址:深圳市福田区益田路明月花园南座邮编:518048 时间：2007-08-20

郭工：　　您好！我前面问您的问题能否从地形图上直接提取纵断面数据，是我对纬地了解太少了。我学习了一下用户手册，才知道这样的问题根本就不是问题，真是好笑。我根据用户手册的讲解操作了一下，感觉纬地数模的功能太强了，比XXXX道路软件要强得多。　　对我的无知希望郭工您不要见笑，以后还请多多指教！

你好！刚刚回复完您前面提到的问题，就看到你这一条反馈信息了。刚才回复您的问题时先写道纬地的数模功能时如何强大来者，但是又还是没有删掉了，我想只要你应用一下就会有不同的认识的。欢迎你了解纬地，请多联系吧。

昵称：礼宾雨单位：北京市市政工程设计研究总院深圳分院来源：地址:深圳市福田区益田路明月花园南座邮编:518048 时间：2007-08-20

郭工：　　您好！纬地在进行纵断面数据输入时感觉有点麻烦，能否直接从地形图上提取出来啊？就像鸿业市政道路软件一样，横断面数据、纵断面数据都可以直接从地形图上提取出来，这样就省去了大量的手工录入工作。　　我是纬地软件的新手，请郭工多指教！

你好！看来你是对纬地路线部分的功能还刚刚了解吧。在纬地道路CAD系统中，用户可以通过多种方式来建立数字地面模型，从而使用纬地的数模应用功能直接从数模上采集快速获得路线纵、横断面的地面高程。当然也包括你所说的利用电子地形图来构建数字地面模型了。请你阅读纬地的用户手册关于数模部分的功能，在纬地的菜单条目中专门有一栏“数模”功能的，可能这些你都还没有用到吧。我相信当你完全掌握和熟练应用纬地的数模、路线、立交等相关功能后，你对不同软件的认识会有不断改变的，您也会像其他众多用户一样逐步认为纬地软件是目前集成化程度最高的、综合提高设计效率最好的道路CAD解决方案。这里提请您注意在使用的过程中如果遇到什么问题，请直接与我们联系沟通。许多用户并没有参加过我们的培训和讲解，甚至也不看用户手册，仅凭个人的理解在应用纬地软件，这样致使很多功能未用到、未能深入了解每一功能的具体适用性等等，从而没有完全发挥软件的各个具体功能的作用，该有的效率也未能体现出来，导致许多功能一直都未用到，也对软件形成的不太全面的认识和理解。希望您经常联系我们。

昵称：jim7708028888 单位：云南昆明新机场高速公路指挥部来源：地址:云南省昆明市邮编:650031 时间：2007-08-16

郭工你好！我已经把数据发在 weidiruanjian@163.com电子信箱上，请你帮我看一看！谢谢！

你好！关于你添加自定义挡墙不能进行布设的问题，今天检查了你发来的数据，问题在于你仅仅添加了一个新的挡墙类型，而没有在新建的挡墙类型中添加挡墙断面，系统仅根据一个挡墙类型（没有具体的断面尺寸）自然无法进行挡墙的布设及出图啦。请你按照教程中介绍的操作步骤再继续添加标准挡墙断面，如墙高1m、2m等不同尺寸的断面，然后就可以根据你添加的自定义挡墙进行设计啦。

昵称：单位：承德交通勘察设计院来源：地址:邮编: 时间：2007-08-16

维地软件接口有XXXX软件吗？请指教

你好！说到接口需要逐一来说明。 1、平面数据 A、纬地可以直接通过拾取功能拾取其他软件所生成的道路线形的图形，并将其恢复为完整的路线数据；甚至还可以利用最新的智能布线功能。B、纬地可读入其他软件输出的曲线单元、或者交点数据文件，从而导入到纬地项目中； 2、纵断面地面线数据纵断面地面线即地面高程信息纬地和你提到的软件的格式基本相同，无非桩号＋地面高程而已，所以几乎不用修改就可以在纬地中使用的； 3、横断面地面线数据各软件格式虽有不同，但纬地提供的横断面数据导入功能可以导入各种格式的横断面地面线数据资料，当然包括你提到的数据格式。所以，纬地虽然没有提供针对其他某一软件的注明的接口，但纬地的开发已经考虑到用户导入各种其他形式数据的需要，完全可以方便地导入并应用各种数据的。

昵称：lhq3211 单位：心中公路设计院来源：地址:延安百米大道邮编:716000 时间：2007-08-17

郭工: 你好! 我在出图的时候,批量打印功能不会用,请发一份批量打印的资料

你好！已发送到你的邮箱，请查收。

昵称：zhaofei_ly 单位：安徽省恒大公路咨询有限公司来源：地址:合肥市合作化北路158号邮编:230041 时间：2007-08-17

你好!在贵公司网站上无法下载土石方 v2.81正式版（试了n次），我的现有版本为v2.5正式版(狗号:Q200625005)，由于上次将纬地道路V5.74专业版升级为V5.83版,造成现在v2.5版与V5.83版不兼容。贵公司能否将v2.81正式版发到我的信箱zhaofei_ly@126.com中，为感！

你好！我们技术部今天早上已和你联系解决问题，得知已经下载完成啦。昨晚不能正常下载可能是因为贵方网络稳定性或是同时下载线程过多等原因引起的，换一时间段重新下载就可以啦。另外给你的邮箱也发送了一个新的土方调配程序v2.81，请查收。