技术支持

昵称：单位：四川省交通厅交通勘察设计研究院来源：四川成都时间：2016-09-27

请教老师一个问题，对互通细则73页 C）曲线外侧且设有超高的变速车道，如果按照常规的设计方式，宽度文件和超高文件编制完成后，在生成鼻端以前的主线横断面文件，发现程序无法识别附件路拱线，横断面上横坡反向点位置在匝道设计线处（我们匝道设计取匝道行车道左边线位置），而不是路拱线位置，目前只有手工去一个一个调整断面，请问如何设置才能让横坡反向点自动位于设置的路拱线上。

你好，已安排技术工程师与您联系解决，建议该类问题，直接发数据及问题至技术支持邮箱，以方便我们快速的确认问题并及时为您回复。

昵称：单位：四川海通公路勘察设计有限公司来源：四川省广元市利州区上西阳光水岸时间：2016-09-27

涵洞64位安装包问题，安装提示缺少文件，希发一个完整的安装包，邮箱Libcopadmin@126.com，谢谢！

你好，已为您预留邮箱发送安装程序，请注意查收。

昵称：单位：北京市市政工程设计研究总院有限公司昆明分院来源：时间：2016-09-26

城市道路如何设置绘图模板，生成路面标高。主要对于有两侧分隔带及辅路的情况，目前的模板只能生成主路路面高。谢谢！

你好，已安排技术工程师与您联系，请发送贵单位的出图样式给我们，随后我们将分析如何进一步完善该部分功能。

昵称：adole 单位：中誉设计来源：时间：2016-09-27

我安装贵公司的纬地6.8后，一直默认打开cad2010.如果我想让它打开其他电脑内安装的cad版本，应该怎么做呢。

郑重提醒你及所在单位，请用正版软件，盗版软件会出现各种不可预见的问题及错误！

昵称：单位：江西省金溪县交通运输局来源：江西抚州市金溪县时间：2016-09-23

你好，我的纬地6.9检测不到软件锁，近半年未用，

你好，你预留的电话好像有问题，多次与您联系未果，看到留言请致电技术部咨询吧。

昵称：德塔单位：长安大学来源：时间：2016-09-25

你好，请问一下，用纬地7.0处理新建的项目时正常，但是以前的项目打开后一点主线平面设计cad就会致命错误是怎么回事呢。cad2012，win8 64位。重装了电脑以后还是这样

你好，电话联系你，一直拒接，请看到留言后，电话联系技术部解决吧，029-62669307转技术部。

昵称：付志远单位：鄂尔多斯市公路勘测设计院来源：时间：2016-09-23

纬地工程土石方调配系统V3.9_X86打开安装后显示是怎么回事？

你好，已安排技术工程师与您联系解决，建议该类问题可直接电话联系技术支持部解决更为直接。

昵称：gigi 单位：广州市恒大来源：时间：2016-09-22

由于公司有同事使用其他软件，但我想使用纬地涵洞进行出图，请问纬地涵洞可以读入其他软件的数据吗？

你好，纬地涵洞软件可脱离路线独立运行，但需手工录入涵洞对应各路线参数（其他非纬地格式数据也是一样，需手工录入），建议与纬地路线配套使用为宜，请知晓。

昵称：gigi 单位：广州市恒大来源：时间：2016-09-22

最新的纬地涵洞可以支持其他软件的数据文件吗？

你好，纬地软件不保证可正确读入其他软件数据，建议使用纬地路线软件进行配套使用。

昵称：单位：hb 来源：河北时间：2016-09-22

能不能给个技术支持的QQ 谢谢！

你好，技术支持以电话、邮件为主，操作类型的问题，尽量以电话的形式咨询吧，另外，纬地软件技术支持仅针对正版用户，请在留言的时候附上单位全称、软件锁号等必要的信息，以方便我们更好的为您服务。