技术支持

昵称：agw11j 单位：广东华路交通科技有限公司来源：地址:白云区白云大道丛云路邮编:510000 时间：2014-08-31

您好，可否发送一份纬地6.6数模板的教学教程到我的邮箱，我是初学者，越详细越好。谢谢！

你好！上午已经安排我们客户服务部和你联系了，并发送了你需要的相关资料。

昵称：单位：福建省水利水电勘测设计研究研究来源：地址:邮编: 时间：2014-08-27

win7安装纬地挡墙3.6，插上狗仍然提示“未检测到软件锁或软件需要升级”。是否是狗的驱动未安装的缘故？

你好！我们技术工程师早上已经和你联系解决了问题。你目前使用的还是纬地挡墙旧版本v2.9及配套的软件锁，需要办理升级更换为新的软件锁后才可以使用纬地挡墙3.6或3.8版本。

昵称：whyxqs 单位：江西省赣南公路勘察设计院来源：地址:江西省赣州市赞贤路36号金桥花园邮编:341000 时间：2014-08-27

相同数据纬地5.88和6.6版本生成的路面标高不一致。如大广3076+738.133方向右侧标高

你好！已经收到你发来的项目数据并和你进行了沟通，应该是你自己核算的超高有误，导致和实际标高不一致，你的项目数据显示是折线法标注端部的，你核算时可能没有考虑折线方向对标高计算的影响。

昵称：sichuanjw 单位：四川经纬工程技术咨询有限公司来源：地址:成都光华大道中铁西城10幢1单元101邮编:610073 时间：2014-08-27

学习纬地软件除了挡墙都比较顺利，我自己想输入一套标准挡墙，但工程数量表和防护工程数量表中内容太少，也不分基础墙身数量，想申请一个《表格模板相关的视频演示文件》，望能如愿。

你好！今天已经安排技术工程师和你联系了，并根据你的要求发送了挡墙设计系统表格模板的视频演示资料，你可根据视频以及教程说明对表格模板的输出内容进行增减和调整等操作，即可得到满足你的设计需求的设计表格。

昵称：84218657 单位：内蒙古乌兰察布市震舆公路勘察设计有限责任公司来源：地址:内蒙古乌兰察布市震舆公路勘察设计有限责任公司（集宁区新体路60号）邮编:012000 时间：2014-08-25

安装6.8后提示未检查到软件锁，WIN XP!谢谢

你好！上午已经安排技术工程师和你联系解决了问题。纬地6.x系列软件锁均采用无驱模式，即使用操作系统自带usb驱动。由于你的系统未更新usbccid补丁，导致软件锁不能被系统识别。请在本网站下载安装该补丁即可修复系统。

昵称：lanyoulove 单位：个人用户来源：地址:湖北宜昌邮编:444327 时间：2014-08-24

纬地三维道路设计，对于道路中心线，没有按照间隔标记桩号的功能吗？例如***土方软件我看见这个功能就很好的。

你好！在主线平面设计窗口的“控制”选项中，有各种常用的桩号标注位置可供用户选择，如10m、20m、25m、50m、100m等间隔方式，并且可以设置标注桩号的字头朝向、位于路线的侧别以及桩号横向空开的距离等等。

昵称：laoer 单位：宁夏公路勘察设计院有限责任公司来源：地址:邮编: 时间：2014-08-18

你好，请教一个视距包络图的问题。以视距60m为例图中黄色线条，是利用纬地自带的绘制视距包络图的功能绘制的，直线长度为60m，等于视距长。问题有二：一、视距线与路线的夹角a是如何确定的？二、我的理解，视距包络图应该是沿路线方向即沿弧线确定一个视距的长度，如图中青色线，而不是直线长度，即图中的黄色线，是这样吗？毕竟车辆是沿弧线行驶的。

你好！在收到你的咨询问题之后，我们对视距包络图中的“视距应该改沿弧线还是直线”进行了讨论，并且参阅了相关规范和教材。通常由于路线中的弦弧差非常小，为了简化视距检查计算过程，纬地软件原来绘制的视距包络图中是按照直线（弦长）来绘制视距长度的。根据你的建议，我们正在调整为“弧长方式”。经对比，这一调整对于一般等级公路视距检验的结论影响很小。对于你提出的问题（一）视距线与路线的夹角a无需特别确定，而是完全根据速度对应的视距长度要求，沿着路线连线之后出现的。夹角并不是一个控制性内容。

昵称：helucool 单位：个人用户来源：地址:重庆市南岸区南坪正街134号邮编:400060 时间：2014-08-14

纬地挡墙3.6，如何让左侧挡墙，绘制立面图的时候设定为右到左的桩号顺序绘制平立面图。

你好！昨天已经和你联系了，目前挡墙系统可以免费升级到3.8版本，建议您升级后使用更完善更优化的功能。在输出平立面图时，可在对话框中指定平立面图的模板为“平立面图模板（左侧反向）”进行输出，就可以得到桩号顺序左大右小的立面图。

昵称：小许单位：安徽交规院来源：地址:邮编: 时间：2014-08-14

你好，使用纬地道路清除表土，输入桩号、清表宽度，清表深度，怎么得出的数据与手工计算的数据差距相差较大，请问是什么原因？

你好！我们技术工程师已经和你核实数据并解决了问题。在纬地软件中，设置清表宽度是指输入填方坡脚外增加的清表宽度，而不是填写整个清表宽度，所以你的计算结果出现了很大的误差。整个断面的清表宽度是由系统自动计算的路基之内宽度加上设置的坡脚外增加宽度，这个在纬地系统教程中也有详细的图解说明的。

昵称：selang 单位：个人用户来源：地址:内蒙古邮编:026000 时间：2014-08-14

您好，我刚装纬地6.8~显示的是“检测软件锁失败。”后又显示“不能正常启动。”我的锁可能是不是有点老？我还想问是不是锁需要升级？（我的锁是绿色的专业单机版）。特急等回复

你好！上午已经安排技术工程师和你联系解决问题了。你使用的还是很早前的5.9版本软件锁，需对应安装纬地v5.9系列软件才可以正常使用。如需安装使用纬地6.8系列软件，你的软件锁需要升级更换，我们客户服务部已经在和你联系办理升级事宜了。