技术支持

昵称：单位：新世纪来源：山西太原市时间：2015-06-25

你好，我的电脑重新装了win7后，装上6.6.1纬地软件，启动后，界面没有注册号且提示软件需要升级或检测不到软件狗，可是以前一直能用，别的电脑也能用。

经联系确认，您的电脑缺少纬地软件锁驱动及纬地服务程序，已经为您解决。

昵称：纬地小白单位：个人用户来源：云南大理时间：2015-06-23

纬地挡墙在桩号上右键布设挡墙命令行里出现墙外排水沟未知道命令，用设计菜单上的布设挡墙则可以正常布设。

你好，请在留言的时候，填写完整的单位信息及软件版本情况，以方便我们快速的掌握您的软件使用情况，更好的为您服务。

盗版软件会出现各种不可预见的错误和问题，建议您使用正版软件！

昵称：沈工单位：个人来源：吉林长春时间：2015-06-21

运行完涵洞软件在运行路线为啥会出现致命错误，路线软件重现安装也不行，而且在桌面上不出现启动图标了

您目前试用的涵洞版本高于原电脑上安装的路线程序，已为您邮箱发送最新的路线程序，请安装新程序即可。

昵称：单位：宁海县交通勘察设计处来源：浙江宁海县时间：2015-06-19

不好意思，我想问的是能不能把附加板块的路面标高注在平面上。

你好！由于对附加板块路面标高图的标注并非常见的需求，因此纬地的标高图绘图功能和绘图模板中，并没有直接附加这一功能。

但是用户可以通过自行修改、定制路面标高图的绘图模板，进而来实现对附加板块路面标高的标注功能，甚至标注更为复杂的内容需求。

对于如何定制标高图的绘图模板，请你从本技术支持网站上下载对应的演示文档吧。

昵称：单位：宁海县交通勘察设计处来源：浙江宁海县时间：2015-06-17

能不能把辅道的路面标高标注在平面上啊？

你好，可通过路面标高图绘制功能，完成路面各点标高、横坡等参数的绘制。

昵称：单位：江西省金溪县交通运输局来源：时间：2015-06-17

你好，操作系统windows7 32位，cad2004，前一阵使用良好，今天打开道路交通辅助设计系统软件6.8，点新建项目，出现提示检验软件锁失败，咋回事，急盼回复！

已与您电话联系并解决，您安装的软件版本与软件锁不匹配。请在安装软件过程中，一定注意选择对应的程序版本，选择的版本需和软件锁上标注的版本一致才可以正常运行。

昵称：tingxw 单位：山东交通学院来源：时间：2015-06-12

安装完6.8软件后，为啥“不能正常启动纬地软件”,服务器查看锁应该是没有问题，但是客户端使用软件时总是“不能正常启动纬地软件”

你好，已经通过电话及远程协助为您分析了原因。纬地网络版程序，需依托局域网运行，请协调贵单位网络管理人员，调试下局域网，在确保局域网畅通的情况下使用网络版程序吧。如局域网畅通，软件仍无法使用，请电话或者qq联系我们技术人员在远程为您看看吧。

昵称：evercome 单位：个人用户来源：湖南郴州时间：2015-06-11

你好，我想问一下纵断面设计绘图时怎么设置每幅图的桩号长度，是否要修改模板？

另外，有没有完整的纬地模板视频，麻烦发一份给我学习学习，邮箱：444924621@qq.com，谢谢！

你好，请在留言的时候，填写完整的单位信息及软件版本情况，以方便我们快速的掌握您的软件使用情况，更好的为您服务。

对于既定的图框，我们选定纵向绘图比例后，系统会自动计算出图长度（如A3图纸，即为700m），因此，如果不调整出图比例而需要修改每幅图的桩号长度，那只能调整纵断面绘图模板了。关于学习视频，你可以在网站的下载升级页面搜索下载吧。

昵称：单位：黑龙江省公路勘察设计院来源：时间：2015-06-07

纬地交通64位2.8，AutoCAD64位2010,运行结构计算显示致命错误，是什么原因？

你好，已安排技术工程师与您沟通解决。

您的问题在于，结构设施中未添加任何版面，系统验算时无法读取版面数据而出错退出，请在结构中添加版面后再进行验算吧。

感谢您的反馈，随后我们将进一步优化完善程序，增加针对该类情况的提示对话框。

昵称：单位：上海林同炎李国豪土建咨询有限公司云南分公司来源：云南昆明时间：2015-06-04

用纬地挡墙3.8版本自带的护脚画出来的护脚，在戴帽子的时候戴出来有些就显示埋深不够，有些还是正常的

你好！已安排技术工程师和你沟通解决了问题。在挡墙系统中布设挡墙不同于路线程序的支挡构造物布设，在挡墙系统中布设护脚和布设路堤墙是一个原理，挡墙库中须存在合适填土高度的护脚，或是不同墙高的护脚墙。用户在布设挡墙的过程中，可实时在同屏下方窗口中查看逐断面挡墙（或护脚）的埋深是否合适，如果埋深不够或过大或悬空，用户可随时对布设的挡墙（护脚）进行填土高度或墙高的调整，使之满足埋深的要求。然后再输出横断面设计图就不会存在挡墙或护脚悬空的问题了。