技术支持

昵称：单位：锡林郭勒盟交通科研所来源：内蒙古锡林浩特时间：2015-08-06

win10装纬地，能装的上吗

你好，win10操作系统刚刚发布，纬地6.8版本暂未针对该操作系统进行测试与升级，不排除无法正常使用的可能。建议暂时在其他主流的操作环境下应用纬地软件吧，随后我们将有针对性的进行测试与升级。

昵称：单位：学校来源：时间：2015-08-04

我安装的我纬地软件6.8在用的时候它提示检测软件锁失败打不开是什么意思啊？我该怎么处理这个问题？

你好，请参照前面给你的留言，我记得您是贵州某高校的学生，64位操作系统，请确认您cad安装正确，且安装的是64位的纬地试用版程序（正式版程序必须有纬地正版加密锁才能启动）。

昵称：单位：南昌公路科研设计所来源：江西南昌市时间：2015-08-04

win10下测试安装不能成功，主要是hintserver不能安装成功。请尽快升级。

你好，win10操作系统刚刚发布，纬地6.8版本暂未针对该操作系统进行测试与升级，不排除纬地服务无法启动的可能。建议暂时在其他主流的操作环境下应用纬地软件吧，随后我们将有针对性的进行测试与升级。

昵称：单位：云南建工来源：时间：2015-07-31

win8下无法安装，大概就是hintsever服务无法安装，已经是超级管理员了。

你好，请使用正版软件，盗版软件会出现各种不可预见的报错，包括纬地服务程序无法启动。

昵称：单位：甘肃省交通规划勘察设计院有限责任公司来源：甘肃省兰州市城关区酒泉路233号时间：2015-07-31

你好，请教一个问题，在平面自动分图中，附带的曲线元素表位置怎么调整？

你好，请在纬地安装目录下打开该表格模板，利用cad的base命令，根据提示指定您需要的新基点，再次出图即可。随后我会给您邮箱发送该操作的教学视频，请注意查收。

昵称：单位：兴和县交通局来源：内蒙古乌兰察布市时间：2015-07-31

您好，我的纬地检测软件锁失败，系统将在一到二分钟自动退出，不能启动纬地软件。之前一直用的是纬地道路交通辅助设计系统V6.6，XP系统。在网站上看说是已经升级到6.8了，按照提示安装完6.8后（包括USB驱动补丁），还是不能识别软件狗。尝试之后还是不行，提示检测软件锁失败。请问如何解决。我安装的纬地是标准版的，CAD是2006的。打开CAD老自带出网页。

你好，已安排技术工程师为您解决，问题在于您没有正确的安装补丁程序。

另外，cad启动弹出网页的问题，建议您重新安装cad试试吧，或者您也可以与欧特克公司联系解决。

昵称：879049272 单位：国家林业局昆明勘察设计院来源：云南昆明时间：2015-07-29

你好，我是初学者；请问纬地怎么直接导入横断面数据？

你好，您的问题过于笼统，稍后电话联系为您解决吧。

昵称：1 单位：新疆交通科学研究院来源：时间：2015-07-27

用户同事的标准版编辑的文件，用专业版就无法打开了都是2.8的涵洞应该是最新版本了吧这是怎么个意思啊

你好，从提示来看，应该是您同事用的程序为更新版本（可点系统--关于，界面右上角有程序发布时间），电话与您联系，您一直忙，建议类似问题，直接来电咨询吧，以免影响您工作进度。

昵称：ssq 单位：重庆市交通规划勘察设计院来源：时间：2015-07-24

纬地挡墙墙趾外侧边坡坡率想设置为1:0.1，如何设置？

你好，您的问题有些含糊，通过电话确认，是需要墙趾的坡率。这个是可以任意设置的，请在建立挡墙类型的时候，从填土线位置开始顺时针起算，到墙趾高时，将其方向设置成向右向上，随后再在添加标准挡墙中，就可以将墙趾高的坡率设置成需要的坡率即可。

昵称：单位：山西通畅工程勘察设计咨询有限公司来源：山西太原时间：2015-07-24

您好，我的纬地昨天开始提示要升级，升级前一直用的是纬地道路交通辅助设计系统V6.6，XP系统。在网站上看说是已经升级到6.8了，按照提示安装完6.8后（包括USB驱动补丁），还是不能识别软件狗。今天我重装了win7系统，尝试之后还是不行，提示检测软件锁失败。请问如何解决。我的纬地是标准版的，CAD是2004的。

你好，问题主要在于安装的补丁程序有误，已安排技术工程师为您解决。