技术支持

昵称：ilikegong 单位：陕西院来源：地址:友谊西路邮编:710068 时间：2007-03-06

能否给我邮递一份演示光盘，我的狗号码是：****。或者我让我朋友去你们那里取，都在华晶

你好！如果你上网方便，就在我们网站注册后直接下载吧。或者让你的朋友来我们单位来取吧。

昵称：szjtsjy 单位：苏州交通设计院来源：地址:苏州交通设计院邮编:251008 时间：2007-03-07

郭工：你好！我的系统安装了CAD2002和CAD2006，安装纬地5.83后，桌面上有纬地道路(R2000_02)和纬地道路(R2006)两个图标。双击图标纬地道路(R2000_02)可以用的。但是双击图标纬地道路(R2006)只有启动纬地画面，CAD打不开。单独打开CAD2002和CAD2006都可以用。请问这是怎么回事？

你好！请问你安装的纬地5.83是什么时候的版本，按照你所述是没有问题的，我们测试也没有发现有这个问题。请你在我们网站下载纬地5.83重新安装吧，应该没有问题。发现你已经在我们网站注册，但是没有提供软件锁号，请重新修改注册信息，我们会把你转为正式用户，就可以下载新版程序啦。

昵称：kaiye_1314 单位：交科院来源：地址:湖南省长沙市芙蓉中路3段472号邮编:410076 时间：2007-03-07

郭工我想系统得接触下纬地做互通式立体交叉的功能不知可否给我邮箱发相关视频教学（从网友那得知你们这有）有劳！！！

你好！互通立交的视频演示文件很大，不能用邮件发送。我们网站已提供该演示文件的下载，你只要在我们网站注册后重新登录，就可以自行下载了。如果需要我们邮寄演示光盘给你请你发送邮寄给我们，留下你的详细联系方式等信息，我们将安排给你邮寄演示光盘。

昵称：zhaojj 单位：中交一院河北分院来源：地址:石市红旗大街25号c座15层邮编:050051 时间：2007-03-06

郭总：你好，能将一份电子版的路线设计规范电邮给我一份吗。谢谢

你好！已经发送邮件给你，请查收。

昵称：单位：中交一院来源：地址:邮编: 时间：2007-03-04

装5.83前忘记卸载5.82，导致程序无法运行。卸载后重安装过，不行；删去纬地安装目录，不行；重装CAD,不行；windows系统目录下找不到如“datfil40.dll”等文件；软件狗在别的机子上可以运行，现5.83、5.82都无法运行，如何处理？急盼答复

你好！原因是你没有正确的进行卸载操作，删除安装目录只是删除了程序文件，而注册表中的信息都是还存在的，需要进行清除。另外datfil40.dll等文件是在windows\system32文件夹中，请你搜索一下是可以找到的。清理完成以后再重新安装纬地软件，应该没有问题啦。

昵称：zxjt 单位：湖北竹溪县交通局来源：地址:湖北竹溪县人民路9号邮编:442300 时间：2007-03-04

郭工：你好！你们那里有电子版的《公路工程国内招标文件范本2003版》吗？

你好！我这里没有这方面的电子文档，你在网上找找吧。

昵称：单位：设计院来源：地址:银川市清和南街新生巷15号邮编:750004 时间：2007-03-04

郭工：提示查找软件锁失败或需升级，是否锁坏，急用

你好！上午已通过电话联系为你解决了问题。

昵称：rockgao 单位：北京建达道桥咨询有限公司来源：地址:北京酒仙桥东路1号院m7东4层邮编:100016 时间：2007-03-05

因本人准备升级笔记本，请问软件和软件狗是否支持vista操作系统？

你好！因为目前使用vista操作系统的用户还很少，我们尚未做这一方面的测试。我这里不能完全肯定的说明没有任何问题，但是原则上应该是可以支持应用的，因为纬地是全面的windows系统软件，均采用通用的开发技术。我们将尽快安排这一方面的测试。

昵称：llbfll 单位：潍坊市公路勘察设计院来源：地址:潍坊市东风东街179号潍坊市公路勘察设计院1203室邮编:261031 时间：2007-03-05

西安立德的设计师: 你们好：我们现在设计的道路土路肩大部分都是采用高缘石，而纬地一般采用的是平缘石，就会出现如下图所出现的问题：1.路基单侧比我们的路基宽度窄，尺寸是路缘石的高度和路基边坡坡度的乘积 2.土石方有所减少。数量纬图中所示的红色填充部分。所以我觉得你们应该考虑到高缘石的问题，就像中央分割带一样可以输入一定的高度。使我们的设计更加准确！！！还有一个问题就是横断里面路槽的宽度最好可以输入而不是选择路面路槽深以及路肩路槽深！！！

你好！感谢你反馈问题和建议！ 1、对于路缘石纬地并不是只考虑了平的路缘石的情况。路基逐桩横断面图一般绘制表示的是路基部分的填挖、边坡等情况，路缘石等可以不用逐桩横断面图中表现，可以在路基标准横断面图中加以详细标注说明。因为他们具有很强的共性。 2、至于因为设置路缘石而引起的土方数量的变化，也不一定要表现在逐桩断面上，可以在每公里表和总表中一次性考虑增加和扣除即可。 3、如果路缘石位于路基正常宽度以外，也可以考虑应用纬地系统的附加板块功能予以实现。 4、对于路槽，早期版本的纬地软件中是需要用户输入路槽的宽度和深度的，但是新版中我们做了改进，只需要用户输入其深度即可，系统将自动根据断面路幅宽度的变化来判断确定其宽度的。应该是更加方便了。以前需要用户输入宽度时，因为有的用户并不是很熟悉经常因此而出现路槽宽度大于本身路幅组成宽度等情况，导致横断面绘图出现问题。从工程设计的实际出发，路槽的宽度也是当然的取决于路幅宽度组成的，不是随意输入的。以上只是我们的理解和意见，请你参考，如有不同我们可以继续讨论。

昵称：古邺公路单位：临漳县古邺公路工程有限责任公司来源：地址:临漳县交通局　邮编:056600 时间：2007-03-02

贵公司在春节前给我邮寄了一套5.83版的软件，我遇到了这样两个问题：1、主线演示的视频文件打开后只有声音没有图片，2、在AUTOCAD2004安装完毕后，我又安装了该软件，并且桌面上也有了该软件的图标，插上软件锁后也无法打开，请部这是怎么回事呀？

你好！ 1、这是因为你的电脑中没有安装该视频文件的解码器所致，请双击安装软件中的TSCC解码器后即可正常播放。 2、在安装纬地软件前，先安装autocad软件，并启动保证其已经能够正常运行。 3、此问题可能有两个原因，一是软件锁的驱动程序安装错误所致，请打开纬地安装目录下RG-UMH_DRIVER34文件夹，打开MicroDogInstdrv.exe软件锁驱动程序，先卸载原来错误的驱动程序，然后重新安装软件锁驱动程序。二是纬地路线5.83软件锁使用前需要先进行注册，请填写申请单发送邮件或电话给我们，我们将给你提供注册码，注册后即可正常使用。一般我们随软件都有一份软件锁安装说明，请你按照说明的操作步骤一步步操作，就可以正常完成软件及软件锁的安装，从而顺利使用纬地道路软件。