技术支持

昵称：chs333 单位：铁四院厦门分院来源：地址:厦门市邮编:361000 时间：2009-11-11

你好！我以前是正式用户，现在怎么变成试用户了，是不是比较久没上论坛的原因？

你好！可能是因为你提交的注册信息不满足要求吧，请补充修改你的注册资料，注意填写您的真实姓名、完整的单位名称等信息，并提交软件锁编号给我们，对于符合要求的注册用户，我们一般当天都会将您转为正式用户的。注意：对于以前注册的用户，后来又补充完整了注册资料的情况，请及时和我们联系将你转为正式用户。

昵称：lzxnx 单位：宁夏公路设计院来源：地址:清和南街新生享15号邮编:750004 时间：2009-11-11

我的问题解决了~原来是没有删除安装~是覆盖安装的~所以刚才不行~现在好了~

问题解决了就好，注意在安装新程序时请先卸载原程序后再进行安装。有空请多联系。

昵称：dqh00214 单位：辽宁设计院来源：地址:大连市甘井子区邮编:116033 时间：2009-11-11

当把项目文件复制到别的文件夹时，在运行这个项目的时候，为什么总提示.pm 包含无效路径？这样就没法使用这个项目了。

你好！项目文件一般都包含了项目所有数据文件的路径信息，建议将项目文件和其它数据文件放置在一个文件夹内，不要单独移动项目文件到其它位置。如果提示pm文件包含无效路径，请在项目管理器中重新指定该文件再进行操作即可。

昵称：liumingyong 单位：个人用户来源：地址:吉林长春邮编:130021 时间：2009-11-11

你好：我在使用纬地5.88进行完平纵设计及路基设计计算后，出横断面图时说断面缺少路基中间文件，该怎么调整？谢谢

你好！请你留言时能留下你的单位名称等信息，便于我们更好地交流。出现该提示说明你的纵横断面数据不对应，路基中间数据（以及dmx数据文件）不是从0桩号开始的，请检查纵断地面线数据然后重新计算刷新路基数据，即可正常完成横断面设计绘图。

昵称：lzxnx 单位：宁夏公路设计院来源：地址:清和南街新生享15号邮编:750004 时间：2009-11-11

我用的是纬地专业版5.83~今天早上提示 C:\Hint58\R2004\Hint40.arx 是无效 ARX 文件不能正常启动纬地软件！然后看你们网站~我又升级到5.884了~可还是现实 C:\Hint58\R2004\Hint40.arx 是无效 ARX 文件不能正常启动纬地软件！麻烦指导怎么解决~急用

你好，问题已经解决了。

昵称：ydgl 单位：商丘豫东公路勘察设计有限公司来源：地址:商丘市新建南路43号公路局设计院邮编:476000 时间：2009-11-10

你好，能帮看一下立交图吗？或远程协助一下。你有qq号码？谢谢！

你好！已经安排技术工程师和你在联系了，工程师通过添加你的qq号码，是可以实现远程协助的技术服务的。

昵称：xumin1689 单位：公路勘察规划设计院来源：地址:人民二路邮编:511515 时间：2009-11-10

纬地启动不了，显示命令: (load "C:\\Hint58\\R2004\\Hint.lsp") 命令:C:\Hint58\R2004\Hint40.arx 是无效 ARX 文件。……

你好！请你再留言时注意留下完整的单位名称，便于我们更好地交流。由于不清楚你使用的是纬地系统的什么版本，已经安排技术部工程师和你通过电话联系了解具体情况，以解决你的问题。

昵称：ydgl 单位：商丘豫东公路勘察设计有限公司来源：地址:商丘市新建南路43号公路局设计院邮编:476000 时间：2009-11-10

匝道渐变段起点是匝道出口位置吗？纬地软件的匝道起点包括渐变段长度吗？谢谢！2009.11.10

你好！匝道的渐变段长度根据设计习惯的不同，可以包含在匝道范围内也可以单独设置的。建议将渐变段在主线数据中进行设置，通过编辑主线或主匝道宽度数据文件就可以很方便地得到渐变段的长度。

昵称：qgs1982 单位：安徽国顺交通咨询设计有限公司来源：地址:安徽省合肥市经济技术开发区合派路7号邮编:230601 时间：2009-11-10

你好！我用的是纬地5.88标准版的软件，之前一能正常使用，今早晨来之后再打开软件时，显示不能正常启动软件，下面对话框显示的是hint50.arx是无效arx文件，不知道怎么解决，期盼快点回复，急用。打你们那边技术支持电话，一直没人接听。谢谢！

你好！上午已经通过电话联系解决了你遇到的问题。这是因为你使用的还是早期的一个过渡版本，请在本网站下载升级到最新版本使用就没有问题了。

昵称：mikeies 单位：个人用户来源：地址:广西南宁横县邮编:530300 时间：2009-11-10

您好！我是新用户，也是新手。我很想学习纬地软件，很想通过视屏教程全面的学习纬地的。不知道哪有比较全面的视屏教程？

你好！在本网站下载升级页面提供有纬地系列软件的视频演示教程，包括有公路主线设计视频教程、互通立交设计视频教程等等，请在本网站注册一个用户名，然后登陆本网站就可以自行下载了。